Rezervační widget na vlastní web

Rezervační widget je kalendář volných termínů s poptávkovým formulářem, který si vložíte na svůj web. Host si vybere termín a počet osob a pošle poptávku. Nic neplatí. Vy ji v Norce jedním klikem přijmete, nebo odmítnete.

1. Doplňte objektům kapacitu

Widget nabízí jen objekty, u kterých Norka ví, kolik hostů se do nich vejde.

1. Otevřete Objekty, vyberte objekt a klikněte na Upravit.
2. V sekci Kapacita zadejte Lůžka (pevná místa na spaní, manželská postel = 2) a Přistýlky (rozkládací gauč, přistýlka, matrace).
3. Volitelně vyplňte Cena přistýlky za noc. Prázdné pole znamená, že přistýlka je zdarma.
4. Klikněte na Uložit.

Nový objekt (dialog Přidat nový objekt i krok První objekt při zakládání prostoru) už kapacitu vyžaduje. Objekty založené dřív ji nemají: na Přehledu je uvidíte pod Vyžaduje pozornost jako Chybí kapacita objektu a ve widgetu se nenabízejí, dokud ji nedoplníte.

2. Vytvořte widget

1. V levém menu otevřete Rezervační widgety a klikněte na Nový widget.
2. Pojmenujte ho (Název widgetu), třeba podle webu, kam ho vložíte, a klikněte na Vytvořit widget. Otevře se stránka widgetu; přepínač u názvu ho zapíná a vypíná.
3. Projděte nastavení níže a klikněte na Uložit. Dole na stránce je Náhled: barvy a zobrazení hodnocení a cen v něm uvidíte hned, ostatní změny po uložení.

Widgetů můžete mít víc, každý s vlastními objekty, vzhledem a tokenem. V seznamu Rezervační widgety u každého vidíte, jestli je zapnutý, kolik poptávek čeká a jestli zobrazuje hodnocení.

Jednotky v nabídce

Jednotka je to, co si host rezervuje: jeden objekt, nebo několik objektů pronajímaných dohromady (třeba „Celá vila“). Kapacita jednotky je součet lůžek a přistýlek jejích objektů. Nový widget začne s jednou jednotkou na každý objekt, a máte-li jich víc, i s jednotkou Celý objekt. Jednotky můžete přejmenovat (Název jednotky), odebrat nebo přidat tlačítkem Přidat jednotku.

Další nastavení

• Minimální počet nocí: kratší pobyt host ve widgetu nevybere.
• Poptávka propadne po: 24 h, 72 h, 7 dní, nebo nikdy. Do té doby poptávka drží termín. Pokud na ni neodpovíte, Norka ji zruší a termín uvolní (kontroluje to každou hodinu). Host pak dostane stejný e-mail jako při odmítnutí.
• Vzhled: hotové palety nebo vlastní barvy (Akcent, Volno, Obsazeno) a Zaoblení rohů. Barvu vyberete kliknutím na vzorek, nebo do pole vedle něj napíšete či vložíte její hex kód (např. 1D6FB8), třeba barvu vašeho webu. Jakmile barvy neodpovídají žádné paletě, svítí u palet Vlastní.
• Velikost: Kompaktní zmenší písmo i kalendář pro úzký sloupec stránky (dva měsíce se vejdou vedle sebe i tam, kde by jinak byly pod sebou), Běžná je výchozí a Velká se hodí na širokou stránku.
• Zobrazovat hodnocení hostů (v části Co widget zobrazí): přidá do widgetu záložku Hodnocení s průměrem a recenzemi. Ukáže jen hodnocení, která hosté dovolili zveřejnit, a jen k objektům tohoto widgetu. Vypnutím záložku skryjete.
• Zobrazovat ceny: cena „od … / noc“ a orientační rozpis pobytu podle ceníku. Cena „od“ je cena dnešní noci podle aktuální sezóny; jakmile host vybere příjezd, ukáže cenu té noci.
• Povolené weby: weby oddělené čárkou, třeba vila-pod-lesem.cz, www.vila-pod-lesem.cz. Widget se zobrazí jen na nich. Prázdné pole znamená jakýkoli web.

3. Vložte kód na web

V části Vložte na web klikněte na Zkopírovat kód a vložte ho do stránky tam, kde má kalendář být:

<div data-norka-widget="nw_…"></div>
<script async src="https://app.mojenorka.cz/widget.js"></script>

Widget běží v rámu (iframe), který obsluhuje Norka, takže na vašem webu nic dalšího instalovat nemusíte. Tlačítkem Otevřít náhled si ho prohlédnete předem.

Pro pokročilé: element div přijímá volitelné atributy data-view="reviews" (otevře záložku Hodnocení), data-unit (předvybraná jednotka), data-locale (jazyk) a data-accent, data-busy, data-free, data-radius, data-size (vzhled). Widget lze vložit i skriptem přes Norka.mount(element, { token, locale, view, unit, theme, onSubmit }). Na elementu pak vznikají události norka:ready, norka:select, norka:submitted a norka:error.

Co vidí host

Host vidí kalendář na dva měsíce dopředu pro každou jednotku: obsazené dny, volné dny a dny, kdy jeden host odjíždí a další může přijet. Vybere příjezd a odjezd a zadá počet dospělých a dětí. Víc hostů, než jednotka pojme, zadat nejde. Přistýlky se použijí, až když jsou plná všechna lůžka, a pokud má objekt cenu přistýlky, účtují se za každou přistýlku a noc. Host uvidí orientační cenu, vyplní jméno, e-mail, telefon a poznámku, potvrdí souhlas a klikne na Odeslat poptávku. Platba se nezadává.

Co je poptávka

Poptávka je rezervace ve stavu Poptávka se zdrojem Rezervační widget. Blokuje svůj termín proti všem ostatním rezervacím; při odeslání Norka termín ještě jednou ověří, takže dva hosté nemohou poptat stejný termín zároveň. Na novou poptávku vás upozorní stejný e-mail jako u každé nové rezervace.

Dokud ji nepřijmete, poptávka není v iCal exportu pro portály, není v plánu úklidu, nemá kód od dveří a nepočítá se do obsazenosti ani tržeb. Portály se o ní tedy nedozví a neblokují kvůli ní termín.

Zatímco poptávka čeká, portál může tentýž termín prodat. Při dalším iCal importu se pak v Norce objeví kolize. Proto poptávky vyřizujte rychle.

Chcete-li to riziko vyloučit, zapněte u widgetu Blokovat termín v iCal exportu už při poptávce. Poptávka se pak v exportu objeví jako obsazený termín, bez jména a kontaktu hosta, a když ji odmítnete nebo propadne, z exportu zmizí.

Přijetí a odmítnutí

Čekající poptávky najdete na Přehledu v kartě Z vašeho webu.

• Přijmout: Norka termín znovu ověří, pobyt přejde do stavu Potvrzeno, dostane kód od dveří a host obvyklý e-mail s potvrzením rezervace a odkazem na check-in. Od té chvíle je pobyt i v iCal exportu.
• Odmítnout: poptávka se zruší a termín se uvolní. Host dostane e-mail ve svém jazyce, že termín nevyšel, s tlačítkem zpět na váš web (první z Povolené weby).

Obnovení tokenu

Kód na webu obsahuje veřejný token widgetu (nw_…). Pokud ho chcete vyměnit, klikněte na Obnovit token. Starý token funguje ještě 7 dní, během nich vyměňte kód na webu za nový.