Norka hält Reservierungen, Gäste und Reinigung im Einklang. Buchungen kommen aus Ihren Kanälen herein, Gäste checken selbst ein, und die Reinigungskräfte wissen immer, was als Nächstes ansteht.
Funktioniert mit Booking.com, Airbnb und jedem iCal-Kalender.
Claude oder ChatGPT über MCP verbinden
Der Tag auf einen Blick. Heutige Anreisen und Abreisen, die nächsten fünf Tage und alles, was Aufmerksamkeit braucht.
Norka unterstützt das Model Context Protocol (MCP). So verbinden Sie es mit Ihrem bevorzugten KI-Agenten, ob Claude, ChatGPT oder einem anderen, und stellen ihm Fragen oder geben ihm Aufgaben, ganz in normaler Sprache. Ein Agent hält sich an dieselben Regeln wie die App: Er achtet auf die Zeit für die Reinigung, schreibt ins Aktivitätsprotokoll und verschickt dieselben Benachrichtigungen.
Sieben Bereiche, eine App. Jede Funktion gibt es, weil sie echte Arbeit erspart hat.
Fragen Sie Claude oder ChatGPT, wer am Freitag anreist oder was offen ist, oder lassen Sie einen Aufenthalt eintragen.
MCP-ServerNormale SpracheTokens mit RechtenAlle Buchungen aus allen Kanälen in einem Kalender, Überschneidungen erkennt Norka.
iCal-AbgleichTermine sperrenAufenthalt verlegenEin Buchungswidget für Ihre Website, in Ihren Farben. Ohne Provision.
Freie TerminePreisschätzungBewertungenSelf-Check-in, Anreiseinfos, E-Mails und SMS in der Sprache des Gastes.
Check-in-LinkTür-PINBewertungenEin Handy-Portal für Reinigungskräfte und eine Monatsübersicht, wem Sie was schulden.
ChecklistenReinigungenAbrechnungSaisons und Preise pro Objekt, Rechnungen mit QR-Zahlung, Auslastung und Umsatz.
SaisonsQR-RechnungenStatistikenMiteigentümer und Verwalter mit passenden Rechten, ein Aktivitätsprotokoll und eine REST-API.
RollenAktivitätsprotokollREST-APIAlle Funktionen, Bildschirm für BildschirmDie meisten Gastgeber sind an einem Nachmittag startklar. Kein Einführungsprojekt, keine Schulungstage.
Fügen Sie den iCal-Link jedes Kanals ein. Norka holt neue und geänderte Buchungen automatisch ab.
Jeder Gast erhält einen Link, bestätigt seine Daten und findet dort einen Tag vor der Anreise die Anreiseinfos, gegebenenfalls mit Türcode. Wie Sie es wünschen.
Reinigungen erscheinen im Portal, sobald Buchungen eingehen. Der Morgenüberblick sagt Ihnen, welchen Abreisen noch eine Reinigungskraft fehlt.
Hotelsoftware ist um eine Rezeption, einen Channel-Manager und Dutzende Module herum gebaut. Norka hat ein Ziel: Einfachheit. Die wenigen Funktionen, die kleine Gastgeber wirklich brauchen, ein Preis und eine offene API mit MCP-Server, damit alles, was in der App geht, auch Ihr KI-Assistent erledigen kann, ob Claude, ChatGPT oder jeder andere, der MCP spricht. Was Norka nicht kann, sagen wir Ihnen gleich.
| Hotel-PMS | ||
|---|---|---|
| Offenheit und KI | ||
| KI-Assistent | MCP-Server inklusive. Verbinden Sie Claude, ChatGPT, Cursor oder einen beliebigen MCP-Client und fragen Sie in normaler Sprache: Wer reist an, was ist unbezahlt, buche Apartment 2. | In der Regel nicht verfügbar. |
| Offen für Agenten und die API | Tokens nur zum Lesen, zum Schreiben oder zur Verwaltung, sodass der Agent nur so weit kommt, wie Sie ihn lassen, und sich an dieselben Regeln hält wie die App. REST API mit demselben Token, ein iCal-Export für jedes Objekt, ein Protokoll jeder Änderung. Ohne Aufpreis. | Je nach Produkt und Tarif unterschiedlich. |
| Betrieb | ||
| Für wen | Ferienhäuser, Hütten und Apartments, die der Eigentümer selbst verwaltet. Ohne Rezeption. | Hotels und Pensionen mit Rezeptionspersonal und vielen Zimmertypen. |
| Buchungen aus Portalen | iCal-Import von Booking.com, Airbnb und jedem anderen Kanal. Norka achtet auf Kollisionen und Stornierungen, und eine Doppelbuchung lösen Sie mit einem Klick, in der App oder über Ihren Assistenten. iCal-Export zurück an die Portale für die Verfügbarkeit. Preise werden nicht an die Portale übertragen. | Zwei-Wege-Channel-Manager, an Hunderte Portale angebunden, pro Portal bezahlt. |
| Direktbuchungen | Ein Buchungswidget für Ihre eigene Website, eingebunden mit zwei Zeilen Code: freie Termine, ein geschätzter Preis nach Ihrer Preisliste samt Zustellbetten und Gästebewertungen, in Ihren Farben. Eine Anfrage hält den Termin, bis Sie sie mit einem Klick annehmen oder ablehnen, und erreicht die Portale erst, wenn Sie es wollen. Ohne Provision, im Preis enthalten. Keine Online-Zahlung im Widget; weitere Aufenthalte tragen Sie von Hand ein, in der App oder über Ihren Assistenten. | Buchungsformular und Websites als eigene Module, das Formular meist mit Provision pro Buchung. |
| Check-in der Gäste | Self-Check-in in der Sprache des Gastes mit persönlicher Tür-PIN, inklusive. Ohne Scannen von Ausweisen und ohne Meldung an Behörden. | Online-Check-in-App mit Ausweisscan, meist pro Gast abgerechnet. |
| Reinigung | Ein Reinigungsportal mit einer Checkliste Raum für Raum und einer Erledigt-Taste, eine monatliche Übersicht, was jeder Reinigungskraft zusteht, ein Reinigungskalender fürs Handy der Reinigungskraft und ein Morgenüberblick der Reinigungen, denen noch eine Reinigungskraft fehlt. Inklusive. | Housekeeping-App für Reinigung, Minibar sowie Fundsachen, als Zusatzmodul. |
| Kommunikation mit Gästen | E-Mails in der Sprache des Gastes (Tschechisch, Englisch, Deutsch, Französisch oder Polnisch): Buchungsbestätigung, Antwort auf eine Anfrage von der Website und Bitte um Bewertung automatisch, Link zum Online-Check-in und Rechnung mit einem Klick. Anreiseinfos mit PIN stehen auf der Seite des Gastes. Auf Wunsch auch SMS an Gäste mit Handynummer. Kein WhatsApp. | Virtuelle Rezeption und Nachrichtenmodule. |
| Übersicht | Eine Liste dessen, was Ihre Aufmerksamkeit erfordert: Kollisionen, unbezahlte Aufenthalte, Reinigungen ohne Reinigungskraft, Kalender, die sich nicht synchronisieren ließen. Auslastung, Nächte, Umsatz und Nettoertrag nach Objekt, Saison und Monat. Eine monatliche Zusammenfassung per E-Mail, Gästefeedback. Dieselbe Liste und dieselben Zahlen bekommt auch Ihr Assistent. | Hotelberichte und Revenue-Management. |
| Sprachen | App, E-Mails, SMS, Rechnungen und Gästeseite auf Tschechisch, Englisch, Deutsch, Französisch und Polnisch. | Je nach Produkt unterschiedlich. |
| Geld und Einstieg | ||
| Zahlungen und Rechnungen | Wir erfassen bezahlt / unbezahlt und erinnern Sie an unbezahlte Aufenthalte. Die Rechnung mit QR-Zahlung stellen Sie mit einem Klick aus und senden sie dem Gast per E-Mail, in seiner Sprache oder in der, die Sie wählen. Für Umsatzsteuerpflichtige stellt Norka beim Stornieren eine Gutschrift aus. Zahlungsgateway und Anzahlungen sind nicht enthalten. | Zahlungsgateway, Anzahlungen und Rechnungsstellung inklusive. |
| Einstieg | Ein Nachmittag, in der App oder mit Ihrem Assistenten. Objekte, Preise, Saisons, Türcodes und Anreiseinfos legt Ihnen der Agent nach Ihren Angaben an. Kalenderlinks, Rechnungsdaten und Teameinladungen fügen Sie vorerst in der App hinzu. | Ein Einführungsprojekt: einmalige Lizenzgebühr pro Modul und kostenpflichtige Schulung. |
| Preis | Ab 190 Kč im Monat, ohne Einrichtungsgebühr. Alles inklusive, auch MCP-Server und API. | Eine einmalige Lizenzgebühr und eine monatliche Gebühr für jedes Modul einzeln: System, Portalanbindung, Zahlungsgateway, Online-Check-in, Schulung. |
Norka ist bewusst klein. Jede zusätzliche Funktion ist ein weiterer Bildschirm, den Sie lernen müssen. Wenn Sie etwas davon brauchen, melden Sie sich. Das meiste lässt sich über API und MCP ergänzen oder Ihrem Agenten überlassen.
Die Angaben zu Mitbewerbern sind öffentlichen Produktseiten entnommen und können sich ändern. Wenn Sie ein Hotel mit Rezeption betreiben, ist ein vollwertiges Hotel-PMS wahrscheinlich die bessere Wahl.
Eine monatliche Gebühr pro Arbeitsbereich, alle Funktionen inklusive. Keine Lizenz, keine Schulungstage, keine kostenpflichtigen Module. Monatlich kündbar.
Erzählen Sie uns kurz von Ihren Objekten, und wir melden uns mit einer Demo und den nächsten Schritten.