Norka utrzymuje rezerwacje, gości i sprzątanie w zgodzie. Rezerwacje spływają z kanałów sprzedaży, goście meldują się sami, a ekipa sprzątająca zawsze wie, co jest następne.
Działa z Booking.com, Airbnb i dowolnym kalendarzem iCal.
Połącz Claude lub ChatGPT przez MCP
Cały dzień w jednym rzucie oka. Dzisiejsze przyjazdy i wyjazdy, kolejne pięć dni i wszystko, co wymaga uwagi.
Norka obsługuje MCP (Model Context Protocol), więc można ją połączyć z ulubionym agentem AI, czy to Claude, ChatGPT, czy innym, i zadawać pytania lub zlecać zadania zwykłym językiem. Agent stosuje te same zasady co aplikacja: pilnuje przerw na sprzątanie, zapisuje zmiany w historii i wysyła te same powiadomienia.
Siedem obszarów, jedna aplikacja. Każda funkcja powstała, bo usunęła prawdziwą robotę.
Zapytaj Claude lub ChatGPT, kto przyjeżdża w piątek albo co jest nieopłacone, albo poproś o wpisanie pobytu.
Serwer MCPZwykły językTokeny z uprawnieniamiWszystkie rezerwacje ze wszystkich kanałów w jednym kalendarzu, kolizje wychwyci Norka.
Synchronizacja iCalBlokada terminówPrzeniesienie pobytuWidżet rezerwacji na Twoją stronę, w Twoich kolorach. Bez prowizji.
Wolne terminySzacunkowa cenaOpinieSamodzielny meldunek, przewodniki przyjazdu, e-maile i SMS-y w języku gościa.
Link do meldunkuPIN do drzwiOpiniePortal w telefonie dla osób sprzątających i miesięczne zestawienie, ile komu zapłacić.
Listy kontrolneSprzątaniaWypłatySezony i ceny dla każdego obiektu, faktury z płatnością QR, obłożenie i przychody.
SezonyFaktury QRStatystykiWspółwłaściciele i zarządcy z odpowiednimi uprawnieniami, dziennik aktywności i REST API.
RoleDziennik aktywnościREST APIWszystkie funkcje, ekran po ekranieWiększość gospodarzy ma wszystko gotowe w jedno popołudnie. Bez projektu wdrożeniowego, bez szkoleń.
Wystarczy wkleić link iCal z każdego kanału. Norka sama pobiera nowe i zmienione rezerwacje.
Każdy gość dostaje link, potwierdza swoje dane, a dzień przed przyjazdem znajduje na nim wskazówki dojazdu, w razie potrzeby z kodem do drzwi. Decyzja należy do Państwa.
Sprzątania pojawiają się w portalu, gdy tylko przychodzą rezerwacje. Poranny przegląd powie Państwu, do których wyjazdów nie ma jeszcze przypisanej osoby sprzątającej.
Systemy hotelowe są zbudowane wokół recepcji, channel managera i dziesiątek modułów. Norka ma jeden cel: prostotę. Kilka funkcji, których mały gospodarz naprawdę potrzebuje, jedna cena i otwarte API z serwerem MCP, aby wszystko, co da się zrobić w aplikacji, mógł zrobić również asystent AI, czy to Claude, ChatGPT, czy cokolwiek innego, co obsługuje MCP. Czego Norka nie potrafi, mówimy wprost.
| System hotelowy | ||
|---|---|---|
| Otwartość i AI | ||
| Asystent AI | Serwer MCP w cenie. Wystarczy połączyć Claude, ChatGPT, Cursor lub dowolnego klienta MCP i pytać zwykłym językiem: kto przyjeżdża, co nie jest opłacone, zarezerwuj Apartament 2. | Zwykle niedostępny. |
| Otwarte dla agentów i API | Tokeny tylko do odczytu, do zapisu lub administracyjne, więc agent sięga tylko tam, dokąd mu się pozwoli, i przestrzega tych samych zasad co aplikacja. REST API z tym samym tokenem, eksport iCal każdego obiektu, zapis każdej zmiany. Bez dopłat. | Zależy od produktu i planu. |
| Codzienna obsługa | ||
| Dla kogo | Domki, chaty i apartamenty, którymi właściciel zarządza sam. Bez recepcji. | Hotele i pensjonaty z recepcją i wieloma typami pokoi. |
| Rezerwacje z portali | Import iCal z Booking.com, Airbnb i dowolnego kanału. Norka pilnuje kolizji i anulowanych pobytów, a podwójną rezerwację rozwiązuje się jednym kliknięciem, w aplikacji lub przez asystenta. Eksport iCal z powrotem do portali na potrzeby dostępności. Ceny nie są przesyłane do portali. | Dwukierunkowy channel manager połączony z setkami portali, płatny za każdy portal. |
| Rezerwacje bezpośrednie | Widget rezerwacyjny na własną stronę, dodany dwiema linijkami kodu: wolne terminy, orientacyjna cena według cennika z dostawkami i opinie gości, w Twoich kolorach. Zapytanie trzyma termin, dopóki nie przyjmiesz go lub nie odrzucisz jednym kliknięciem, a do portali trafia dopiero wtedy, gdy zechcesz. Bez prowizji, w cenie. Bez płatności online w widgecie; pozostałe pobyty wpisujesz ręcznie, w aplikacji lub przez asystenta. | Formularz rezerwacyjny i strony internetowe jako osobne moduły, formularz zwykle za prowizją od każdej rezerwacji. |
| Zameldowanie gości | Samodzielne zameldowanie w języku gościa z osobistym PIN-em do drzwi, w cenie. Bez skanowania dokumentów i bez zgłaszania do urzędów. | Aplikacja do zameldowania online ze skanowaniem dokumentów, zwykle rozliczana za gościa. |
| Sprzątanie | Portal sprzątania z listą zadań pokój po pokoju i potwierdzeniem wykonania, miesięczne zestawienie, ile komu zapłacić, kalendarz sprzątań w telefonie osoby sprzątającej i poranny przegląd sprzątań, do których nikt nie jest jeszcze przypisany. W cenie. | Aplikacja housekeepingowa do sprzątania, minibaru oraz rzeczy znalezionych, jako dodatek. |
| Komunikacja z gośćmi | E-maile w języku gościa (po czesku, angielsku, niemiecku, francusku lub polsku): potwierdzenie rezerwacji, odpowiedź na zapytanie ze strony i prośba o opinię automatycznie, link do zameldowania online i faktura jednym kliknięciem. Wskazówki dojazdu z PIN-em gość znajdzie na swojej stronie. Opcjonalnie także SMS-y do gości z numerem komórkowym. Bez WhatsAppa. | Wirtualna recepcja i moduły do wiadomości. |
| Przegląd | Jedna lista spraw wymagających uwagi: kolizje, nieopłacone pobyty, sprzątania bez przypisanej osoby, niedziałające kalendarze. Obłożenie, noce, przychody i dochód netto według obiektu, sezonu i miesiąca. Miesięczne podsumowanie e-mailem, opinie gości. Tę samą listę i liczby dostaje również asystent. | Raporty hotelowe i revenue management. |
| Języki | Aplikacja, e-maile, SMS-y, faktury i strona dla gości po czesku, angielsku, niemiecku, francusku i polsku. | Zależy od produktu. |
| Pieniądze i start | ||
| Płatności i fakturowanie | Odnotowujemy opłacone / nieopłacone i przypominamy Państwu o nieopłaconych pobytach. Fakturę z płatnością QR wystawiają Państwo jednym kliknięciem i wysyłają gościowi e-mailem, w jego języku albo w wybranym przez Państwa. Płatnikom VAT Norka przy anulowaniu wystawia fakturę korygującą. Bramka płatności i zaliczki nie są częścią systemu. | Bramka płatności, zaliczki i fakturowanie w zestawie. |
| Start | Jedno popołudnie, w aplikacji lub z asystentem. Obiekty, ceny, sezony, kody do drzwi i przewodniki przyjazdu agent założy według tego, co mu Państwo podyktują. Linki do kalendarzy, dane do faktur i zaproszenia do zespołu dodają Państwo na razie w aplikacji. | Projekt wdrożeniowy: jednorazowa opłata licencyjna za każdy moduł i płatne szkolenie. |
| Cena | Od 190 Kč miesięcznie, bez opłaty wstępnej. Wszystko w cenie, łącznie z serwerem MCP i API. | Jednorazowa opłata licencyjna i miesięczna opłata za każdy moduł osobno: system, połączenie z portalami, bramka płatności, zameldowanie online, szkolenie. |
Norka jest celowo mała. Każda dodatkowa funkcja to kolejny ekran do nauczenia się. Jeśli coś z tej listy jest potrzebne, prosimy o kontakt. Większość można dobudować przez API i MCP albo zostawić agentowi.
Informacje o konkurencji pochodzą z publicznych stron produktów i mogą się zmieniać. Przy prowadzeniu hotelu z recepcją pełny system hotelowy będzie zapewne lepszym wyborem.
Jedna miesięczna opłata za przestrzeń roboczą, wszystkie funkcje w cenie. Bez licencji, bez szkoleń, bez płatnych modułów. Rezygnacja jest możliwa w każdej chwili.
Prosimy napisać kilka słów o swoich obiektach, a odezwiemy się z prezentacją i kolejnymi krokami.