Widget rezerwacyjny na własnej stronie

Widget rezerwacyjny to kalendarz wolnych terminów z formularzem zapytania, który wstawiasz na własną stronę. Gość wybiera termin i liczbę osób i wysyła zapytanie. Niczego nie płaci. Ty jednym kliknięciem przyjmujesz je w Norce albo odrzucasz.

1. Uzupełnij pojemność obiektów

Widget oferuje tylko obiekty, o których Norka wie, ilu gości się w nich zmieści.

1. Otwórz Obiekty, wybierz obiekt i kliknij Edytuj.
2. W sekcji Pojemność wpisz Łóżka (stałe miejsca do spania, łóżko małżeńskie liczy się jako 2) i Dostawki (rozkładana sofa, łóżko polowe, materac).
3. Opcjonalnie wypełnij Cena dostawki za noc. Puste pole oznacza, że dostawki są bezpłatne.
4. Kliknij Zapisz.

Nowy obiekt (okno Dodaj nowy obiekt i krok Pierwszy obiekt przy zakładaniu przestrzeni) wymaga teraz pojemności. Obiekty założone wcześniej jej nie mają: Przegląd pokazuje je w sekcji Wymaga uwagi jako Brak pojemności obiektu i nie są oferowane w widgecie, dopóki jej nie uzupełnisz.

2. Utwórz widget

1. W menu po lewej otwórz Widgety rezerwacji i kliknij Nowy widget.
2. Nadaj mu nazwę (Nazwa widgetu), np. od strony, na której się znajdzie, i kliknij Utwórz widget. Otworzy się strona widgetu; przełącznik obok nazwy go włącza i wyłącza.
3. Przejdź przez ustawienia poniżej i kliknij Zapisz. Na dole strony jest Podgląd: kolory oraz pokazywanie opinii i cen zmieniają się w nim od razu, reszta po zapisaniu.

Widgetów możesz mieć kilka, każdy z własnymi obiektami, wyglądem i tokenem. Lista Widgety rezerwacji pokazuje przy każdym, czy jest włączony, ile zapytań czeka i czy pokazuje opinie.

Jednostki w ofercie

Jednostka to to, co gość rezerwuje: jeden obiekt albo kilka obiektów wynajmowanych razem (np. „Cała willa”). Pojemność jednostki to suma łóżek i dostawek jej obiektów. Nowy widget zaczyna od jednej jednostki na każdy obiekt, a jeśli masz ich kilka, także od jednostki Cały obiekt. Jednostki możesz przemianować (Nazwa jednostki), usunąć albo dodać przyciskiem Dodaj jednostkę.

Pozostałe ustawienia

• Minimalna liczba nocy: krótszego pobytu gość nie wybierze.
• Zapytanie wygasa po: 24 h, 72 h, 7 dni albo nigdy. Do tego czasu zapytanie trzyma termin. Jeśli nie odpowiesz, Norka je anuluje i zwolni termin (sprawdza to co godzinę). Gość dostaje wtedy ten sam e-mail co przy odrzuceniu.
• Wygląd: gotowe palety lub własne kolory (Akcent, Wolne, Zajęte) oraz Zaokrąglenie rogów. Kolor wybierzesz, klikając próbkę, albo wpiszesz lub wkleisz jego kod hex (np. 1D6FB8) w pole obok, na przykład kolor swojej strony. Gdy kolory nie pasują do żadnej palety, wyróżnione jest Własne.
• Rozmiar: Kompaktowy zmniejsza tekst i kalendarz dla wąskiej kolumny strony (dwa miesiące mieszczą się obok siebie tam, gdzie inaczej byłyby jeden pod drugim), Zwykły jest domyślny, a Duży pasuje do szerokiej strony.
• Pokazuj opinie gości (w części Co pokazuje widget): dodaje zakładkę Opinie ze średnią i recenzjami. Pokazuje tylko opinie, na których publikację goście się zgodzili, i tylko dla obiektów tego widgetu. Po wyłączeniu zakładka znika.
• Pokazuj ceny: „od … / noc” i orientacyjne rozbicie według cennika. Cena „od” to cena dzisiejszej nocy w bieżącym sezonie; gdy gość wybierze dzień przyjazdu, pokazuje cenę tej nocy.
• Dozwolone strony: strony oddzielone przecinkami, np. vila-pod-lesem.cz, www.vila-pod-lesem.cz. Widget wyświetli się tylko na nich. Puste pole oznacza dowolną stronę.

3. Wstaw kod na stronę

W części Wstaw na stronę kliknij Skopiuj kod i wklej go w miejscu strony, w którym ma się pojawić kalendarz:

<div data-norka-widget="nw_…"></div>
<script async src="https://app.mojenorka.cz/widget.js"></script>

Widget działa w ramce (iframe) obsługiwanej przez Norkę, więc na swojej stronie nie musisz niczego więcej instalować. Przyciskiem Otwórz podgląd obejrzysz go wcześniej.

Dla zaawansowanych: element div przyjmuje opcjonalne atrybuty data-view="reviews" (otwiera zakładkę Oceny), data-unit (wstępnie wybrana jednostka), data-locale (język) oraz data-accent, data-busy, data-free, data-radius, data-size (wygląd). Widget można też osadzić skryptem przez Norka.mount(element, { token, locale, view, unit, theme, onSubmit }). Element emituje wtedy zdarzenia norka:ready, norka:select, norka:submitted i norka:error.

Co widzi gość

Gość widzi dla każdej jednostki kalendarz na dwa miesiące: dni zajęte, dni wolne i dni zmiany, gdy jeden gość wyjeżdża, a kolejny może przyjechać. Wybiera przyjazd i wyjazd i podaje liczbę dorosłych i dzieci. Nie wpisze więcej gości, niż jednostka pomieści. Dostawki są używane dopiero wtedy, gdy wszystkie łóżka są zajęte, a jeśli obiekt ma cenę dostawki, nalicza się ją za każdą dostawkę i noc. Gość widzi szacunkową cenę, podaje imię i nazwisko, e-mail, telefon i wiadomość, potwierdza zgodę i klika Wyślij zapytanie. Płatności nie ma.

Czym jest zapytanie

Zapytanie to rezerwacja ze statusem Zapytanie i źródłem Widget rezerwacyjny. Blokuje swój termin wobec wszystkich innych rezerwacji; przy wysyłce Norka jeszcze raz sprawdza termin, więc dwóch gości nie może jednocześnie zapytać o ten sam termin. Dostajesz ten sam e-mail co przy każdej nowej rezerwacji.

Dopóki go nie przyjmiesz, zapytanie nie trafia do eksportu iCal dla portali, nie ma go w planie sprzątania, nie ma kodu do drzwi i nie liczy się do obłożenia ani przychodów. Portale więc o nim nie wiedzą i nie blokują tego terminu.

Gdy zapytanie czeka, portal może nadal sprzedać ten sam termin. Kolejny import iCal pokaże wtedy w Norce kolizję. Dlatego odpowiadaj na zapytania szybko.

Aby wykluczyć to ryzyko, włącz w widgecie Blokuj termin w eksporcie iCal już przy zapytaniu. Zapytanie pojawi się wtedy w eksporcie jako zajęty termin, bez nazwiska i kontaktu gościa, i zniknie z niego, gdy je odrzucisz lub wygaśnie.

Przyjęcie i odrzucenie

Oczekujące zapytania znajdziesz w Przeglądzie na karcie Z Twojej strony.

• Przyjmij: Norka ponownie sprawdza termin, pobyt przechodzi w stan Potwierdzone, dostaje kod do drzwi, a gość zwykły e-mail z potwierdzeniem rezerwacji i linkiem do zameldowania online. Od tej chwili pobyt jest w eksporcie iCal.
• Odrzuć: zapytanie zostaje anulowane, a termin zwolniony. Gość dostaje e-mail w swoim języku, że termin nie wyszedł, z przyciskiem powrotu na Twoją stronę (pierwszą z Dozwolone strony).

Odnowienie tokenu

Kod na stronie zawiera publiczny token widgetu (nw_…). Aby go wymienić, kliknij Odnów token. Stary token działa jeszcze 7 dni; w tym czasie wymień kod na stronie na nowy.