Votre assistant IA peut s’en charger.
Norka a un serveur MCP : Claude, ChatGPT ou tout client MCP fait en langage courant ce que vous faites dans l’application.
Demandez en langage courant
Connectez Norka à votre agent IA et posez des questions ou confiez-lui des tâches : qui arrive vendredi, quels séjours sont impayés, réserve l’Appartement 2 pour les Novák.
- Connecté en quelques clics depuis les paramètres
- Chaque réponse cite la page de l’application dont elle vient
- Le serveur MCP est inclus dans chaque formule
Les mêmes règles que l’application
Un agent respecte les délais de ménage, écrit dans le journal d’activité et envoie les mêmes notifications que l’application. Il ne va pas plus loin que son jeton ne le permet.
- Jetons en lecture, écriture ou administration
- Une API REST avec le même jeton
- Chaque modification figure dans le journal d’activité
Configurez Norka en lui parlant
Décrivez vos logements à l’agent et il les crée, avec les prix, les saisons, les codes de porte et les guides d’arrivée. Les liens de calendrier, les informations de facturation et les invitations d’équipe se font encore dans l’application.
- Logements, prix et saisons
- Codes de porte et guides d’arrivée
- Prêt en un après-midi
- Un logement pour 6 voyageurs
- Une saison d’hiver à 3 500 Kč la nuit
- PIN de la porte 4821
- Un brouillon de guide d’arrivée
Réservations et calendrier
Toutes les réservations de tous les canaux au même endroit, les conflits repérés pour vous.
Votre journée d’un coup d’œil
L’aperçu montre qui arrive et part aujourd’hui, qui vient dans les cinq prochains jours et ce qui demande votre attention.
- Les arrivées et départs du jour
- Conflits, séjours impayés, ménages sans agent et calendriers non synchronisés dans une seule liste
- Un récapitulatif mensuel par e-mail
Tous les logements dans un calendrier
Toutes les réservations de tous les logements, par jour ou par mois. La couleur indique le statut d’une réservation, un point orange un séjour sans agent d’entretien attribué.
- Bloquer des dates pour l’entretien
- Saisir les réservations directes à la main
- Un export iCal pour chaque logement
Chaque réservation en détail
D’où vient une réservation, ce qu’elle coûte et où elle en est, de la réception au ménage. Un bouton la déplace vers un autre logement, avec un aperçu des changements.
- Statut de la réception au ménage
- Prix, ménage et revenu net
- Déplacer un séjour vers un autre logement
Les canaux via iCal
Collez le lien iCal de Booking.com, Airbnb, e-chalupy.cz ou tout autre canal. Norka récupère les réservations nouvelles et modifiées et surveille les conflits et les annulations.
- Résoudre une double réservation en un clic
- Voir quand un calendrier ne se synchronise pas
- Les prix ne sont pas envoyés aux portails
Réservations directes
Des réservations sur votre propre site, sans commission.
Un widget de réservation pour votre site
Un calendrier des dates libres et un formulaire de demande que vous intégrez à votre site avec deux lignes de code. Le voyageur choisit ses dates et le nombre de personnes et voit un prix estimé selon vos tarifs.
- Les dates sont retenues jusqu’à votre réponse
- Accepter ou refuser en un clic dans l’aperçu
- Sans paiement à l’avance, sans commission
À vos couleurs, avec vos avis
Choisissez les logements proposés par le widget et leur capacité, accordez ses couleurs à votre site et affichez les notes que les voyageurs ont rendues publiques.
- Lits d’appoint compris dans le prix
- Un onglet Avis avec les notes publiques
- Une taille compacte pour les pages étroites
Voyageurs
Les voyageurs s’enregistrent seuls et trouvent tout ce qu’il leur faut avant d’arriver.
Check-in autonome
Les voyageurs reçoivent un lien privé et, avant le départ, renseignent tous les occupants et choisissent la langue dans laquelle vous leur écrivez.
- Pas de formulaire à la porte, pas de relances
- Le lien envoyé en un clic
- Tchèque, anglais, allemand, français ou polonais
Guides d’arrivée et codes de porte
Itinéraire, codes de porte, Wi-Fi et règlement intérieur, rédigés une fois par logement. La veille de l’arrivée, le lien du voyageur affiche le guide avec son PIN personnel ; après le départ, le code disparaît.
- Rédigé une fois, complété pour chaque séjour
- Un PIN personnel pour chaque séjour
- Un guide par logement si le voyageur en occupe plusieurs
E-mails et SMS dans sa langue
La confirmation de réservation et, quelques jours après le départ, une demande d’avis partent toutes seules. Le lien de check-in et la facture s’envoient en un clic.
- SMS en option aux voyageurs avec un numéro de mobile
- Chaque voyageur dans sa propre langue
- Les réponses arrivent à votre adresse
Avis des voyageurs
Un court questionnaire après le départ. Notes et commentaires sont rattachés à la réservation, pour voir ce qui revient dans chaque logement.
- Une note moyenne par logement
- Le voyageur choisit si sa note est publique
- Les notes publiques s’affichent dans le widget
Ménage
Les ménages apparaissent pour vos agents dès que les réservations arrivent.
Un portail pour vos agents d’entretien
Les agents se connectent à une vue mobile simple des ménages à venir. Ils voient ce qu’il faut faire, cochent la liste du logement pièce par pièce et indiquent que c’est fait.
- Ménages attribués et libres
- Une liste pour chaque pièce
- Un calendrier des ménages pour le téléphone
Ce que vous devez à chacun
Chaque agent a une page avec ses ménages à venir et le total mensuel de ce que vous lui devez. Cochez un mois une fois payé.
- Un total mensuel par agent
- L’aperçu du matin signale les départs sans agent
- Coordonnées et accès au portail au même endroit
Tarifs, factures et chiffres
Une nouvelle réservation se tarife seule, une facture prend un clic et les chiffres s’additionnent tout seuls.
Saisons et tarifs par logement
Définissez vos saisons et donnez à chaque logement un prix par nuit pour chacune, plus un prix fixe pour Noël ou une remise en janvier. Une nouvelle réservation se tarife seule.
- Prix de base et prix du ménage
- Exceptions et remises pour n’importe quelles dates
- Le prix par nuit sur les 12 prochains mois
Factures avec paiement QR
Émettez une facture avec paiement QR en un clic et envoyez-la par e-mail au voyageur dans sa langue. Norka suit ce qui est payé et vous rappelle les séjours impayés.
- Avoirs pour les assujettis à la TVA
- Toutes les factures dans une liste filtrable
- Pas de passerelle de paiement ni d’acomptes
Occupation, nuits et chiffre d’affaires
Chiffre d’affaires, revenu net, occupation et nuits par logement, saison et mois, avec l’évolution de la trésorerie.
- Par logement et par saison
- Revenu net après ménage
- Comparé à votre objectif d’occupation
Logements, équipe et API
Plusieurs logements, plusieurs personnes et une API ouverte pour tout le sur-mesure.
Plusieurs logements
Chalets, appartements, chambres. Chaque logement a son calendrier, ses guides, ses saisons et ses codes d’accès, avec un aperçu commun. Désactivez un logement que vous ne louez pas, ses réservations restent.
- L’occupation de chaque logement d’un coup d’œil
- Codes de porte et connexions aux canaux par logement
- Plusieurs espaces de travail si besoin
Équipe, rôles et journal d’activité
Invitez copropriétaires, gestionnaires et agents d’entretien avec les bons droits. Chaque modification est enregistrée : vous voyez qui a fait quoi et quand.
- Un accès adapté au rôle de chacun
- Un journal d’activité avec filtres
- Chacun utilise l’application dans sa langue
